Vad är en USP (unique selling point)?

USP (unique selling point, ibland unique selling proposition) är ett vanligt förekommande begrepp inom digital marknadsföring som är bra att känna till. Alla företag har mycket att vinna på att hitta sin USP och marknadsföra den mot rätt målgrupp.

Här går jag som frilansande digital marknadsförare igenom mina tankar om unique selling points.

Av Stefan Nordström

• Konsult inom digital marknadsföring/musiker
• 9 års erfarenhet som in-house och frilansare
• Expertområden: SEO, copywriting, nyhetsbrev, konverteringar, digital strategi
• LinkedIn | Mail | Instagram

Varför en USP?

Orsaken att skapa en USP är att framför allt att hitta sätt för ditt företag att stå ut i mängden. Du kan erbjuda något dina konkurrenter saknar, och dessutom spetsa till din marknadsföring med det.

Vad kan en USP bestå av?

En USP bör vara en positiv egenskap som är attraktiv för din målgrupp, men det viktigaste är att den är unik.

Några exempel på USP:er är:

• Innehåll
• Kvalitetsfaktorer
• Leveransmetod
• Miljö- och hållbarhetsfaktorer
• Pris
• Service
• Teknologi
• Utmärkelser/certifieringar

Sökandet efter USP och differentiering

En USP kan vara många saker, men huvudsaken är att den är just unik. För många är det svårt att hitta annat än jämförbara fördelar, snarare än något som är helt unikt. Ibland kanske det räcker med starka fördelar som inte är unika – andra gånger kan det vara läge att bli kreativ.

Du hittar unique selling points genom att utforska dig själv, dina konkurrenter och dina kunder. Varför vänder sig kunder till ditt företag, och vad är det konkurrenterna saknar? Finns det glapp i marknaden som du kan utnyttja?

Din USP behöver matcha din målgrupp

Slutligen är det viktigt att din USP är något som engagerar och passar din målgrupp. Försök att se det ur kundens perspektiv och formulera dina sellings points baserat på det.

USP och digital marknadsföring

En bra USP hjälper din produkt eller ditt företag att stå ut i mängden, men för att maximera den behöver den kommuniceras på rätt sätt. Där kommer digital marknadsföring in, och så klart även kommunikation i andra kanaler.

Slutligen är det också viktigt att tänka på att hålla vad du lovar –  kommunikation skapar förväntningar. Om du lockar med hållbarhet, service utöver det vanliga eller nyskapande teknologi behöver du också leverera det, annars risken är att dina USP:er istället leder till besvikelse.

Behöver du hjälp med digital marknadsföring?

Jag är en frilansande digital marknadsförare som hjälpt många företag med content, t ex copywriting, SEO, sociala medier och nyhetsbrev. Intresserad? Lägg till mig på LinkedIn eller maila nordstromstefan86@gmail.com.