E-postmarknadsföring är beroende av att bygga en lång mejllista genom att samla in e-postadresser. Nyhetsbrev och annan e-postmarknadsföring är mer effektiv än de flesta tror. Men om man inte är bra på att bygga en rejäl mejllista går kommunikationen till en för liten för att ha bra effekt.
Här kan du läsa mer om olika sätt att samla e-postadresser och bygga mejllista så att dina utskick får största möjliga läsarkrets.
Några metoder för att bygga mejllista som vi kommer titta på i denna artikel är:
- Formulär på webbplats
- I samband med köp
- Sociala medier
- Offline, t ex på mässor eller i butik
- Erbjudanden eller tävlingar
- I utbyte mot innehåll eller kurser
Av Stefan Nordström
- Frilansare/konsult inom digital marknadsföring
- Över 10 års erfarenhet som in-house och frilansare
- Expertområden: SEO, copywriting, nyhetsbrev, konverteringar, digital strategi
- LinkedIn | Mail | Instagram
Varför e-postmarknadsföring?
Vid en första anblick kan nyhetsbrev och annan marknadsföring över e-post kännas gammalmodig. Visst, det är ett gammalmodigt medium i jämförelse med sociala medier. Men det stoppar inte e-post från att vara något nästan alla använder.
Undersökningar kring ROI av nyhetsbrev visar att det kan vara en väldigt lönsam investering. Vissa kan framstå som lite väl positiva, men vissa källor hittar bra argument att bygga en mejllista samtidigt som de är kritiska. Campaignmonitor bjuder på en hel del intressant statistik om e-postmarknadsföring. Det gör även Litmus, som är mer kritiska och tar upp både bra och dåliga sidor av e-postmarknadsföring.
Vad är en prenumerant värd?
En vanlig fråga kring nyhetsbrev och e-postmarknadsföring är vad en prenumerant är värd. Det finns flera ambitiösa guider för att räkna ut detta:
Det är ett hett ämne utan definitiva svar. De som förespråkar att bygga mejllistor och prioritera e-postmarknadsföring är så klart de som värderar prenumeranterna högst. En sak är säker: insamlade mejladresser är värdefulla.
Webbplatsformulär
Vi börjar med det allra mest grundläggande: använd ett formulär på din hemsida där besökarna kan börja prenumerera på ett nyhetsbrev eller på annat sätt bli del av din mejllista. Det är ett mycket bra sätt att omvandla trafiken du får på din hemsida till prenumeranter som kan nås i framtiden.
Fördelen med denna metod är att du kan börja bygga din mejllista redan innan du vet exakt vad du ska göra med e-postadresserna. Det är bara viktigt att vara tydlig med vad e-postadresserna ska användas till så att man inte skickar ut något som uppfattas som spam eller på annat sätt stör prenumeranterna.
Formulär på hemsidor används framför allt på två olika sätt. Man kan placera formuläret som en fast del av innehållet, t ex som en del av en artikel eller ett blogginlägg. Det går också att använda plugins som t ex Popup Maker för WordPress och göra formulär som dyker upp ovanpå innehållet efter en viss tid.
Oavsett vilken metod man väljer för att bygga mejllista genom formulär finns det saker att tänka på.
Konverteringar
När man utformar och placerar ett formulär och andra element i innehåll bör man tänka på konverteringsoptimering; att få så många som möjligt på hemsidan att skriva upp sig på mejllistan. En prenumeration på nyhetsbrev är en utmärkt KPI för en hemsida, men man ska inte nöja sig förrän formuläret har en hög konverteringsgrad.
Några exempel på saker som kan påverka formulärets konverteringsgrad är:
- Antalet fält att fylla i – långa formulär skrämmer iväg besökare och ger färre konverteringar
- Språkval – var tydlig med värde och vad man kan få ut av att vara med på mejllistan
- Färger – färgval och andra designelement kan göra formuläret mer inbjudande och framför allt mer varumärkesbärande
- Timing – anpassa formulären efter olika artiklar och tidpunkt för att träffa rätt i t ex köpprocesser
Pop-ups
Om man gör pop-ups som hamnar ovanpå innehållet är det viktigt att de går att stänga på ett bra sätt. De bör dessutom vara mobilvänliga så att de inte gör att folk lämnar sidan i frustration. Var nog med att testa och utföra webbanalys för att se så att formulären inte orsakar användbarhetsproblem.
Många har dåliga minnen från pop-ups i internets begynnelse och det är absolut det du man vill associera med din webbplats och din marknadsföring. Men hänsynsfulla och smarta metoder kan ge dig många nya e-postadresser samtidigt som du inte stör besökarna så mycket.
I samband med köp
Ett närbesläktat sätt till de renodlade opt-in-formulären vi pratat om ovan är att bygga mejllista vid köp. Många företag inom e-handel hanterar otroligt många köp varje dag. E-postadresser är nästan alltid del av den information som samlas in.
Om man inkluderar möjligheten att kommunicera med kunden som ett alternativ vid köp kan det hjälpa till rejält att bygga mejllista. Var bara tydlig med vad kommunikationen innebär.
Bygga mejllista genom sociala medier
Sociala medier kan vara ett bra sätt att bygga mejllista, förutsatt att man har en tillräckligt stort antal följare. Om man inte har tillräckligt många för att få effekt kan man prova att marknadsföra sina inlägg för att få mer räckvidd.
Sociala medier kan fungera extra bra om man sätter upp tävlingar och andra interaktiva incitament som gör att man behöver dela inlägg för att delta. På så sätt ökar man synligheten och får ytterligare möjlighet att samla in e-postadresser genom sina inlägg.
Bygga mejllista offline
Våd då ”bygga mejllista offline?”. Jo, en av de bästa metoderna för att bygga en rejäl mejllista är faktiskt att få tag i uppgifterna ansikte mot ansikte. Man kan t ex fråga om e-postadresser i butik eller på mässa. Resultaten är ofta oväntat bra.
Ett tips är att mata in e-postadresserna på t ex en iPad eller smartphone. Om man tar emot dem för hand är det lätt att felstavningar och andra problem uppkommer under vägens gång.
Erbjudanden och tävlingar
Om man vill twista till det lite kan man också bygga mejllista genom att erbjuda värde. Ganska många är villiga att ge ifrån sig sin e-postadresser om det innebär att man får något gratis eller till rabatterat pris. E-postadressen kan också vara något som man ger för att få delta i en tävling. Viktigt att tänka på med tävlingar i t ex sociala medier är att det finns regler från Lotteriinspektionen som behöver följas.
Innehåll eller kurser
Som digital marknadsförare ser jag många som erbjuder sitt innehåll eller värdefulla kurser i utbyte mot en e-postadress. Ett vanligt sätt är att man får läsa början på en artikel och sedan måste ge sin e-postadress för att läsa andra halvan. Det är en typ av digital cliffhanger som absolut kan fungera för att bygga mejllista.
En annan typ av innehåll är ett vanligt utbyte mot en e-postadress är e-böcker eller kurser. Man kan även erbjuda prenumeranterna förtur till blogginlägg eller kommande nyhetsbrev.
Glöm inte möjligheten att sluta prenumerera
När man skickar ut ett nyhetsbrev eller annan kommunikation via e-post är det ofta några som inte längre vill höra av dig. Gör det enkelt att sluta prenumerera och var säker på att de som sagt nej verkligen är borta från mejllistan.
Hjälp att bygga mejllista?
Vill du ha hjälp att hitta det bästa sättet för ditt företag att bygga mejllista? Jag är en digital konsult med bred erfarenhet inom både hemsidor och e-postmarknadsföring. Det enklaste sättet att komma i kontakt med mig är att lägga till mig på LinkedIn eller att mejla på nordstromstefan86@gmail.com. Välkommen med dina funderingar och samarbetsförslag!
Läs mer:
Varför är det värt att satsa på SEO? ->
En guide till att skriva fantastiska blogginlägg ->
Allt om mobil marknadsföring ->
