”Frilansare, byrå eller in-house?”. Det är en fråga som många kunder ställer sig när de är på jakt efter digital marknadsföring med så bra ROI som möjligt. Här går jag igenom vad du har att vinna på att välja en frilansare som mig, istället för en byrå eller en in-house-resurs. Jag har suttit i många olika stolar och har bra koll på vad som brukar ge resultat, och definitivt vad som inte gör det.
Av Stefan Nordström
- Frilansare/konsult inom digital marknadsföring
- Över 10 års erfarenhet som in-house och frilansare
- Expertområden: SEO, copywriting, nyhetsbrev, konverteringar, digital strategi
- LinkedIn | Mail | Instagram
Att arbeta med en byrå
En byrå tar ofta betalt per timme eller projekt, men risken är att resurserna drar iväg då det lätt blir så att du betalar för en hel arbetsgrupp och onödigt inveckade processer. Raka rör och effektivitet är en av de största orsakerna att välja en fristående frilansare, då en proffsig frilansare har stenkoll på projekten och dina behov, samt bara tar betalt för den praktiskt arbetstiden.
Byråer kommer i många olika former – de kan kallas för allt från digital byrå till webbyrå, SEO-byrå, contentbyrå eller helt enkelt reklambyrå. Många gånger kan det vara svårt att utvärdera exakt vad de är bäst på och hur bra det passar inriktningen av din digitala marknadsföring.
Om du väljer en byrå är mitt tips att hitta någon som specialiserar sig, gärna gällande både det digitala arbetet och din nisch. Jobbar du exempelvis med organisk SEO inom läkemedel, hitta en byrå som är expert på båda delarna. Det finns digitala byråer mer expertis inom det mesta där ute, det gäller bara att hitta dem.
Men de finns där ute. Och om du hittar en som verkligen är expert inom ditt område kan det vara det som gör skillnaden mellan OK och riktigt bra digital marknadsföring. Det räcker sällan att vara OK. Konkurrensen blir hårdare och hårdare, och det blir allt viktigare att skapa riktigt bra innehåll.
Om du jobbar väldigt brett kan en fullservicebyrå kan vara ett bekvämt alternativ, men ofta är det just främst bekvämt. Konkurrensen är stenhård i de flesta discipliner inom marknadsföring, speciellt digitalt. Om du då inte arbetar med specialister på dina plattformar, hur ska du lyckas bättre än konkurrenterna?
Att ha någon in-house
Alternativ två är att anställa någon som jobbar med digital marknadsföring in-house. Den största fördelen med att ha en in-house-resurs är så klart att den alltid är på plats. Kontakten med den övriga verksamheten blir närmre. Det är också ett sätt att sälja in det digitala genom att visa att det är en viktig del av företaget.
Lägre kostnader är ett annat argument, men frågan är om det verkligen stämmer. Visst slipper du betala konsulttimmar för mindre jobb som kan uppkomma. Men samtidigt tillkommer arbetsgivaravgifter och andra saker du inte behöver betala när du t ex anlitar en frilansare eller byrå.
Omfattningen är så klart också en viktig avvägning. Finns det tillräckligt med arbetsuppgifter för att ha en digital person in-house, och är det på heltid eller deltid? Detta är exempel på saker du inte behöver tänka på när du anlitar en extern digital marknadsförare.
Att anlita en frilansare
När du anlitar en frilansare betalar du vanligtvis per timme eller per projekt. Och visst finns det både fördelar och nackdelar med denna form. En frilansares skift tar slut när timmarna eller projektet är slut, men jag tycker inte att det innebär att den inte kan bli rejält dedikerad i att växa affärer eller ett varumärke.
Personligen jobbar jag helst med kunder på längre sikt av denna orsak. Jag vill vara med och se resultat och bidra till affärer, inte bara lämna i från mig något och ta betalt. Och här finns det så klart skillnader. Sen finns den stora fördelen med att ta in en frilansare – du får en fräsch blick på din digitala marknadsföring från någon som ännu inte är en del av den. Detta kan vara ovärderligt, då det är lätt att fastna i gamla hjulspår.
Jag menar att det i slutändan beror mycket på vilken frilansare du anlitar. Precis som vid valet av byrå gäller det att hitta någon som är expert både gällande arbetsuppgifter och bransch. Personligen har jag t ex min spets inom läkemedel och finans, även om jag jobbat med mycket annat. Våga be om referensmaterial och ställ utmanande frågor för att sedan gå vidare med den frilansare som känns rätt.
Frilansare före byrå eller in-house – summering
Jag hoppas att detta varit ett bra sätt att förstå varför du bör välja att anlita en frilansare istället för en byrå eller in-house-person. Visst, jag är partisk, men det är också bra att ha i åtanke att jag suttit i samtliga stolar: jag har anlitat byråer och frilansare, jag har jobbat in-house, jag har samarbetat med byråer och andra konsulter. Jag vet helt enkelt vad jag pratar om.
I slutändan handlar det om dina unika krav och förutsättningar, men jag menar att en frilansare i många fall fixar det alldeles utmärkt, och bättre än en byrå. När du ska välja frilansare rekommenderar jag att fokusera på word of mouth och andra kunders erfarenheter.
Behöver du hjälp med digital marknadsföring?
Letar du efter någon som kan hjälpa dig med digital marknadsföring? Förhoppningsvis har denna artikel demonstrerat fördelar och nackdelar, samt visat att en frilans kan vara ett alternativ. Jag är nämligen en frilansande contentexpert som hjälpt många företag med sin digitala närvaro. Intresserad? Kontakta mig genom att lägga till mig på LinkedIn eller maila på nordstromstefan86@gmail.com.
